Levantamento técnico
Mapeamento dos sistemas em uso, dos dados que circulam e dos pontos de falha atuais.
Integração de sistemas entre loja, ERP e canais de venda
Conectamos loja virtual, estoque, pedidos, ERP e hubs para que a informação circule sem digitação repetida. A conexão de cada sistema é avaliada antes, conforme a viabilidade técnica.
Para quem é
- Operações que lançam o mesmo pedido em mais de um sistema
- Empresas com estoque divergente entre loja, canais e ERP
- Negócios que vão adotar um ERP e precisam ligá-lo ao e-commerce
- Times que usam hub de marketplaces e querem organizar o fluxo
Situações que costumamos encontrar
- Pedido digitado à mão do e-commerce para o ERP
- Estoque vendido duas vezes por falta de atualização entre canais
- Notas e etiquetas emitidas fora do fluxo, atrasando a expedição
- Cadastro de produto refeito em cada sistema, com informações diferentes
Entregas
O que fazemos nesta frente
Desenho do fluxo
Definição de quem é a fonte de cada informação e em qual direção ela deve seguir.
Integração loja e ERP
Conexão de pedidos, produtos e estoque conforme as APIs e permissões disponíveis.
Conexão com hubs e canais
Ajuste da comunicação com integradores e marketplaces que fazem parte da operação.
Testes de ponta a ponta
Validação com casos reais antes de assumir o fluxo em produção.
Acompanhamento da virada
Monitoramento do comportamento nos primeiros ciclos e correção do que aparecer.
Como conduzimos
O caminho do projeto
- 1
Entender a operação
Levantamos sistemas, rotinas e o que hoje é feito manualmente.
- 2
Avaliar viabilidade
Verificamos APIs, permissões e limites de cada sistema antes de definir o escopo.
- 3
Implementar por etapas
Começamos pelos fluxos de maior impacto, com validação em cada passo.
- 4
Estabilizar
Acompanhamos os primeiros ciclos e ajustamos regras conforme o uso real.
O que depende de avaliação
- Existência de API ou recurso de integração nos sistemas envolvidos
- Credenciais e permissões liberadas pelos responsáveis de cada conta
- Regras fiscais e logísticas definidas pela sua empresa ou contabilidade
- Planos e limites contratados junto aos fornecedores dos sistemas
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre integração de sistemas
Não. A integração depende de a plataforma oferecer API ou outro recurso de troca de dados, além das permissões da conta. Isso é verificado no levantamento.
Avaliamos as duas possibilidades. Quando existe um integrador que atende bem o caso, ele costuma ser o caminho mais simples de manter.
Planejamos as etapas para reduzir impacto, com testes antes de assumir o fluxo. Eventuais janelas de ajuste são combinadas com a sua equipe.
As condições de acompanhamento são definidas na proposta.
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- Passo 1
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Entendemos o que já existe e o que precisa acontecer.
- Passo 2
Avaliar possibilidades
Verificamos caminhos, dependências e viabilidade.
- Passo 3
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Registramos escopo e condições no documento da proposta.
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